Je contactgegevens en de wachtlijst

Websiteanalytics en cookies

Na jouw akkoord gebruiken we Google Analytics om bezoeken aan onze website en blog, verkeersbronnen, klikken op contact- en wachtlijstknoppen en geslaagde aanvragen te meten. Zonder akkoord laden we geen Google Analytics en versturen we geen meetverzoeken. Weigeren verandert niets aan het gebruik van de website of de formulieren.

Google ontvangt onder meer de bezochte pagina, paginatitel, verkeersbron en het type actie, met technische browser- en apparaatgegevens. We versturen geen namen, e-mailadressen, telefoonnummers, formulierwaarden of vrije zoektermen naar Analytics. Advertentiepersonalisatie en Google Signals staan uit. Google kan gegevens buiten de EU verwerken; meer informatie staat in het privacybeleid van Google (policies.google.com/privacy).

De analytische cookies _ga en _ga_* worden maximaal zes maanden bewaard. De bewaartermijn voor gebruikers- en eventgegevens in Analytics is twee maanden; geaggregeerde rapporten kunnen langer beschikbaar blijven. Je cookievoorkeur bewaren we lokaal in je browser totdat je die wijzigt of verwijdert.

Via Cookievoorkeuren onderaan iedere pagina kun je accepteren, weigeren of je toestemming intrekken. Intrekken stopt de meting en verwijdert de Analytics-cookies; de pagina wordt opnieuw geladen. Dit verandert je toestemming voor FactBase-e-mails niet en verwijdert eerder verzamelde gegevens niet automatisch. Via One Horizon Support kun je om verwijdering vragen.

Contactformulier

Via het contactformulier bewaren we je naam en e-mailadres en, als je die invult, je reden voor contact, land en telefoonnummer. We gebruiken deze gegevens om je contactaanvraag te behandelen. Dit schrijft je niet in voor marketingmails of de wachtlijst.

We slaan de aanvraag op in de EU-werkruimte van Customer.io. Customer.io stuurt een interne melding met je contactgegevens naar ons team in Slack. We gebruiken hiervoor geen automatische bedrijfsverrijking. Je keuze voor websiteanalytics staat los van je contactaanvraag.

We bewaren je contactaanvraag zolang die nodig is voor de opvolging. Via One Horizon Support kun je om inzage, correctie of verwijdering vragen. Er is geen automatische bevestigings- of marketingmail vanuit dit formulier.

Wie is verantwoordelijk?

FactBase is een initiatief van One Horizon BV. One Horizon BV is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens voor het contactformulier en de wachtlijst.

Wat gebruiken we en waarvoor?

We gebruiken je e-mailadres, je toestemming met de versie van de toestemmingstekst en tijdstippen om je aanmelding te bevestigen en je over de ontwikkeling en beschikbaarheid van FactBase te mailen.

Je toestemming geldt alleen voor FactBase, niet voor algemene One Horizon-marketing. Updates volgen pas na e-mailbevestiging.

Welke partijen verwerken gegevens?

Voor de wachtlijst gebruiken we de EU-werkruimte van Customer.io. De website wordt gehost op Fly.io in Amsterdam, achter de bestaande One Horizon-domeinroutering.

Dit gegevensgebruik voor e-mail staat los van de lokale verwerking van klantdocumenten in FactBase. Google Analytics meet website- en blogbezoeken alleen als je daarvoor kiest.

Hoelang bewaren we je aanmelding?

Er is geen vaste vervaldatum voor aanmeldingen, ook niet als je e-mailadres nog niet is bevestigd. We bewaren je gegevens voor de FactBase-wachtlijst totdat je je toestemming intrekt, om verwijdering vraagt of dit doel eindigt.

We bewaren alleen het benodigde bewijs van toestemming of afmelding om je keuze te respecteren.

Hoe trek je toestemming in?

Je kunt je afmelden via de link in FactBase-mails. Dat stopt FactBase-updates en verandert je andere One Horizon-voorkeuren niet.

Via One Horizon Support kun je inzage, correctie of verwijdering vragen. Afmelden voor e-mail verwijdert niet automatisch je andere One Horizon-accountgegevens.